Com as respostas rápidas, você pode criar atalhos para as mensagens de texto e de mídia, como GIFs, fotos e vídeos, que você envia com mais frequência.
Para configurar as respostas rápidas: No WhatsApp Businnes
Toque em Mais opções > Ferramentas comerciais > Respostas rápidas.
- Toque em Adicionar (+).
- Escreva uma mensagem de texto ou anexe um arquivo de mídia à resposta rápida.
- Defina o atalho de teclado para a resposta rápida.
-
Defina a palavra-chave que ajudará a localizar a resposta rápida.
Observação: as palavras-chave são úteis para facilitar a pesquisa caso você salve diversas respostas rápidas na sua lista. Você pode adicionar até três palavras-chave por resposta rápida.
- Toque em Salvar.
Para usar as respostas rápidas:
- Abra uma conversa.
- No campo de texto, digite uma barra ( / ) seguida do atalho de uma resposta rápida.
- Selecione a resposta rápida que você deseja utilizar. O campo de texto será preenchido automaticamente.
- Você pode editar a mensagem ou apenas tocar em Enviar
.
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